美國(guó)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)|整體空間規(guī)劃|3大生產(chǎn)基地
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在奧美麗,每一份赤誠(chéng)的投入,每一個(gè)閃光的輸出,都會(huì)被看到!
我們推出“奧美麗的力量” 系列主題,讓我們走近奧美麗,聆聽(tīng)奮斗的故事。
這一期,邀您聆聽(tīng)銷售人員鄒甜與定制化需求客戶之間的故事 ,在他們的故事里汲取前進(jìn)的力量。
客戶是2020年聯(lián)系,學(xué)校家具線上型客戶,從20年第一次合作開(kāi)發(fā)新品,由于產(chǎn)品精細(xì)度未受客戶認(rèn)可,新品合作處于停滯狀態(tài),通過(guò)1年多的時(shí)間不斷復(fù)盤和客戶互動(dòng)營(yíng)銷,客戶被我們的誠(chéng)意所打動(dòng) ,21年年底獲得了客戶充電柱項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)需求- 應(yīng)用在學(xué)校場(chǎng)景充電柱產(chǎn)品。
由于此產(chǎn)品是客戶的原創(chuàng)設(shè)計(jì),我們需要結(jié)合奧美麗的自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)給客戶進(jìn)行匹配,技術(shù)團(tuán)隊(duì)積極配合完善方案,給客戶提供了完善設(shè)計(jì),從而進(jìn)行打樣。
值得提到的是,該產(chǎn)品打樣前后打樣3次 ,由于該客戶對(duì)產(chǎn)品要求的細(xì)節(jié)把控,以及我們的合作模式是和中國(guó)采購(gòu)對(duì)接,沒(méi)有直接和美國(guó)決定團(tuán)隊(duì)對(duì)接,在此過(guò)程中很多細(xì)節(jié)沒(méi)有直接溝通的優(yōu)勢(shì), 歷經(jīng)了快2年時(shí)間,但在技術(shù)和營(yíng)銷的同時(shí)配合下,給客戶提供了完善服務(wù),最終讓客戶決定繼續(xù)推動(dòng)項(xiàng)目,10月底下達(dá)了批量訂單。
客戶跟進(jìn)時(shí)長(zhǎng)近兩年,以需求為導(dǎo)向,為客戶提供定制化服務(wù),其中離不開(kāi)銷售人員的堅(jiān)持以及背后各個(gè)縱隊(duì)的支持。
信念如磐,初心如故。
每一個(gè)客戶的背后,都蘊(yùn)藏著我們對(duì)客戶需求的重視以及每一位員工對(duì)客戶需求的全心投入。
未完待續(xù)
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